投诉：大同住宿京原迎宾馆是假四星----气温近零度，该宾馆不供暖

2008-4-4到6日，从北京驾车和家人一行5人在晋北（云冈石窟，大同县火山群，悬空寺，恒山，应县木塔）3日游。计划都是根据网友们的游记来安排的。住宿是大家们热捧的所谓价廉物美的京原迎宾馆。我一直为该宾馆因为位置偏僻而便宜。但经本人痛苦体验，这个理由只占一小部分。更多的原因是很多宾馆的服务设施不开放，包括中央空调根本不送暖风。而这几天大同的温度最低在0到1度之间。我们经过三四次的交涉，从服务员到领班及一个丑胖女经理，一直在骗我们，第一次答复是可能坏了，让工程班给你们修理，第二次打电话说已经开始送暖风了，第三次说去房间里测一下温度，我们大同现在已经不供暖了。。。。而我们去的当地两家亲戚家和一个厂招待所都在供暖。更何况四星级是国际标准而不是自己定的标准。应一直保持24小时23度上下的标准。按此思路，他们夏天估计也不供冷风。至于那些服务设施和游泳池等设施都不开放。24点后热水也停了。早餐更不是四星级的标准，三星也不到，小西红柿长了霉，主食不热，连煮鸡蛋都没有。牛奶是奶粉冲的，可坚持说是鲜奶。我分析主要原因就是该宾馆客人极少，能省的他们都省。最后我们只好盖两个被子，铺一个被子（该四星级宾馆的床垫上没有褥子）。即使要被子，也说没有，我说你那么的多空房间里不都是被子吗？这样他们才给被子。至于洗澡吗，更是不敢。不睡觉时，穿这衣服盖着被子靠者。一个字：冷，两个字：心冷。