请问武夷山旅游管理部门？

我们全家带小孩（身高98cm）来武夷山旅游，于8月12日14：30时前往九曲溪漂流，在3号码头换（购）票窗口，清楚写着：一米以下儿童免票。当我们顶着烈日、汗流浃背的排了二十分钟的长队来到溪边时，却被告之：小孩必须购全票。当时听得我一头雾水，想讨个说法，工作人员说因为减筏，已在门口标牌上写过了。事后，我终于在购票处大门的背面墙上的6个铜牌中的一个上找到了这句话，而购票窗口无任何醒目标示，甚至连有些导游都不知道。现在我请问武夷山旅游管理部门：

1、是否每一个漂流的游客都必须拜读那挂在不起眼位置上的标牌内容。

2、一米以下儿童免票，且无特殊标注情况下，是否可以理解为任何情况之下都应该适用。

我的要求：请武夷山旅游管理部门回答：

1、“一米以下儿童免票”这句话应该如何理解？

2、发生特殊情况应如何做到让每一个游客都明了你们的规定，请问何为明示，何为醒目位置？？