机票预订攻略

一、    航空机票的介绍

机票的形式一般分为两种：电子机票和纸质的机票。

传统机票是纸做的，在登机时必须要随时携带的，而电子票则是传统机票的一种映射，是通过互联网平台将预定信息传送到机票平台，通过网上银行在线支付达到支付效果。既给乘客带来诸多便利，又降低了航空公司的成本，省去了以前送票取票的时间，同时还避免机票丢失的问题，乘客只要带上身份证去机场办理登机手续就可以了。

二、 关于各主要航空公司的一些介绍 中国现在有名的九大航空公司分别是：国航、南航、东航、上航、海航、厦航、川航、深航、山航。还有一些新的航空公司，

奥凯航空公司 东星航空公司  春秋航空公司 华夏航空公司  鹰联航空公司 上海吉祥航空公司 重庆航空公司（预计2007年6月18日开航）  西部航空公司（筹）  鲲鹏航空公司（筹）  东海航空公司（无网站）  翡翠国际货运航空  长城航空公司  中国邮政航空  扬子江快运  钱塘航空公司（筹）  东北航空公司（筹）   国泰航空公司  港龙航空公司  香港航空公司  香港快运  甘泉航空公司  华民航空公司   澳门航空公司  非凡航空公司   中华航空公司  长荣航空公司  立荣航空公司 华信航空公司  远东航空公司  复兴航空公司  

三、 怎样查询航班信息？

A. 如果要查询航班，可以登陆一些知名的机票代理机构的网站 ，或拨打机票预订热线4008-114-112。

B. 乘客也可以直接去航空公司预定，但缺乏对其他航空公司票价的了解。

四、 预订机票常见问题及解答 A. 预定国内机票应该注意那些问题?

1. 如果知道出行时间，一定要提前预定，会有很多折扣；

2. 乘客在网上查询的机票价格可能不是出票的准确价格，最好要以电话确认为准；

3. 在整个机票的预定过程中，一定要保持信息的一致性，要和省份证上的信息一致；

4. 网上机票确认信息后，一定要及时出票，一旦出票不及时，航空公司有权取消只预订不出票的座位；

5. 尽量避开高峰期出行，那样机票的价格会很高。

6. 和机票代理商充分沟通，说清楚自己希望的行程，让他们提供一些航线和时间的选择，选择最适合自己的方案。

7. 春运期间订票，不要等到好的折扣再出票，那个时候能有票回家就不错了。

B. 预定国际机票应该注意那些问题

1. 国际机票的价格变化较快.

2. 确认行程后，咨询相关使馆或者边检部门，带好出入境证件。

3.只有拥有留学、移民签证持私照的客人才可以购买单程机票。

4. 航班不同税金也不同。

5. 如果要保证所预定的行程能够取得最优惠的价格，最好尽早确定行程。

6. 在进行国际机票预定时请您不要一味的注重价格。因为您购买的机票往往价格越便宜，限制条件就越多。请您还是从实际出发，选择符合您行程要求的航空客运。

C. 网上订票和传统订票有什么区别？

1. 网上订票比传统订票更方便，足不出户就可以轻松预订；

2. 网上订票可以选择很多家进行预订，传统的就局限与一家，没有对比；

3. 网上订票比传统订票更省时、更省力；我在网上订过一次机票，北京到上海，比较起来东方航空的机票最便宜，就订了东方航空的。在普汇商旅网上订机票是有奖金的，奖金可以抵票价，所以就更加便宜了。

五、 怎么样才能订到最便宜、折扣最低的机票？

A. 订打折机票提前时间越长越好吗？

 不是的，航空公司每个月只放当月的最低折扣。比方说11月份吧，那么订折扣机票的时候，最长只能订到11月31日的折扣机票。11月30号以后的机票不是不能订，也能定到折扣票，但是折扣不一定是最低的。大多是全价票，或者8折，7折的，因此在进行特价机票预定时，不要提前太早定票。

B. 往返机票一起出折扣会更低吗？

   不是的，当然，有时候会比较低的，赶上旅游包机，跟团走，可能会更优惠一些。像一般去三亚，海口，成都等旅游城市旅游包机较多，还有就是您到对方的时间比较仓促，比如您今天出发，明天或者后天就要回来，这样的就要把往返的一起定了，因为您没有太多的时间去定到特价机票了，有可能是全票。

C. 可以单独定往返程或者到异地的机票吗？

当然可以，但是一般我会建议客户从始发地订票，这样可以申请到比电脑要低的折扣票，比如说：你订北京到上海机票，那么你首选北京当地的订票点肯定没错。然后你要从上海再返回北京的话呢，那最好是找一家上海当地的售票处，这样订票的话，虽然麻烦点，不过还是能帮你省下很多的银子。

D. 是不是人数越多就越能订到更低折扣？

不完全是，因为每个飞机上的位子都是有限的，不可能一架飞机上的位子全卖你3折(您有能力包机除外哦)，是多舱位制的，有低的有高的，这样才不至于赔本赚吆喝，一般10人是最好的团队组合。

六、 如何支付机票款及常见问题

A. 送票上门，支票、现金支付；

B. 送票上门，pos机刷卡支付；

C. 网上提交订单，网上支付（现在比较提倡，节能环保）；

D. 确认票款后银行汇款支付。

3. 银行卡信息和支付密码在交易中不经过商旅网系统，直接以安全通道方式递交支付网关，用户的个人资料在进行预付时是完全安全的。请您放心使用。

4. 如您在线支付成功后，因航空公司原因导致预订舱位被取消，并且没有同级舱位满足您的预订，商旅网将全额退回您已支付的票款。

5. 超过22:00在线支付成功的订单，将在第二天08:00以后进行处理。由于航空公司有权在普汇商旅未处理您的订单前依据销售规则取消舱位，建议您尽量在22:00以前完成预订支付。 常见问题： 网上支付票款有可能到帐不及时，你要及时查看，以免耽误你出票；银行汇款后也要保管好汇款凭证，以免给您带来不必要的麻烦。

七、 机票如何退票及常见问题

A. 如果行程单尚未打印送出，即会将扣除相应的退票费后的票款退还给乘客；不同的航空公司都有不同的退票规定，退票只可以在您出票地点退票。

B. 如乘客在要求退票时已经收到了报销凭证，可以打电话给机票代理机构要求退票，不过之后必须将报销凭证退还机票代理机构。 常见问题： 一旦确定要退票，请及时更出票单位联系，退票时间的不同，所扣的费用也不同。还有就是电子机票行程单是不可以丢失的，是要退还给出票公司的，否则出票公司不予办理。

八、 机票如何改签及常见问题

A. 行程单尚未打印送出的情况下：若是同等舱位（机票折扣相同）的改签比较简便，只需电话通知机票代理机构，机票预订人员会根据航空公司的相关政策进行处理，确认改签成功后，您即可方便搭乘自己需要的航班。