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2002年7月27日到8月4日，小飞猪参加了一个商务考察团，在期间也安排了一些旅游活动，属于豪华团，全程要求住当地最好的酒店，新疆区内全部安排飞机，一句话”只要最好”，从道理上说，我们享受到的旅游服务应是最好的，但请大家看一下我们得到的服务是什么样的，就可以判断目前新疆的旅游开发现状了。 1、 从乌鲁木齐到阿勒泰的飞机原订早上0755起飞，但是新疆航空公司硬是改到夜里快1200才起飞；而且接待我们的旅行社竞然没有通知我们，造成我们的行程被迫更改； 2、 从阿勒泰到贝纳斯湖在修路，奇怪的是，不仅新路没有通，而且老路也被”扒路军”整的崎岖难行，沿路到处可见小车、大巴、中巴趴在路上动弹不得，我们还好是乘飞机从乌鲁木齐飞到阿勒泰的，很多的车是从乌鲁木齐来的，开了整一天的路，旅客有多辛苦可想而知了； 3、 我们在乌鲁木齐住的是东方王朝酒店，4星级。柜台服务先生、小姐长得特亮，但是服务态度很差，态度不好也就罢了，连每天的叫早服务都做不好，我们定的是8点，酒店偏偏7点就叫了，害得我们的韩头睡不好，眼圈黑黑的。这样的情况发生了两次。酒店冲水马桶坏了，叫来服务员来修，还是没修好，干脆我们连厕所也不冲了； 4、 新疆航空公司也是民航总局直属的航空公司，独飞区内的航线，机上服务很一般，而且经常更改航班时刻，早上改晚上、晚上改早上，根本不通知旅行社和代理人，我们就遇上了两次。航班延误时，航空公司没有任何解释，旅客们怨声载道，而我们的行程被完全打乱，本来要在喀纳斯湖边住一晚上的计划泡汤了； 5、 旅行社在接待级别较高的公务团时，经验不足；大部分的导游业务水平一般，景点讲解没有深度。新疆是古丝绸之路的必经之地，这个地方在历史上发生无数次的惊天动地的大事，可讲的故事很多，但是我们的导游们只有一个是比较好，其他的人很差。 可以说目前的新疆的旅游开发还刚刚起步，旅游业内人士的服务观念仍未转变，所有的服务都不另人满意，如果你要去，小飞猪奉劝你再等3年吧！ ----更多的游记和相片，请来我家吧！ http://tickets.vip.sina.com ---- |
5-10天
5天4晚
4天3晚
5天4晚
4天3晚
6天5晚
6天5晚